Cammarata Sport Palermo Duca della Verdura - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Pietro

VERGOGNOSA E OMERTOSA ESPERIENZA IL 23 DICEMBRE PRESSO CAMMARATA.

Posteggio la moto nell’atrio interno del negozio, entro con il solo scopo di chiedere un’informazione rispetto a dei buoni e quando, esattamente un minuto dopo esco, trovo il posteggiatore con il tesserino Cammarata accanto alla mia moto. Tutto normale se non fosse che monto sulla moto e mi accorgo che il manubrio è completamente inutilizzabile e la freccia anteriore destra completamente divelta. Quando chiedo informazioni al signore posteggiatore mi dice che l’ha raccolta da terra perché una macchina l’ha ribaltata. Chiedo per cortesia di dirmi chi fosse per scambiare i dati dell’assicurazione, il signore in evidente stato di paura continua a ripetere che lui l’ha solo raccolta da terra. Vano il tentativo del responsabile del negozio quando chiede al posteggiatore di spiegargli meglio cosa fosse successo e lui completamente disinteressato al danno a me recato, mi ignora nonostante io mantenga sempre un atteggiamento pacato ragionevole. Ha dell’incredibile questa scena vissuta.

Molto in breve quello che è successo. Se il danno è degli altri non importa. Ritorno a casa con centinaia di euro di danni a cui dovrò pensare io e l’amaro in bocca per la situazione in cui mi sono ritrovato e il totale menefreghismo.

Spero che attraverso la denuncia per ciò che è successo, si possa capire qualcosa.

Pessima esperienza…

Daniela S.

Ho pagato una bella cifra... Alla cassa nessuno mi informa della possibilità di fare la fidelity card x usufruire di vari vantaggi(che mi aveva precedentemente illustrato una vendeuse al reparto)
Il mio prossimo acquisto sarà altrove!!!!

Toni M.

Voglio rispondere
Ad una recensione che si lamenta del personale di cammarata, sono un cliente da tantissimi anni il personale è sempre stato Cortese, Gentile, disponibile, ed educato.
Ovviamente io non sono un leone da tastiera che cerca sempre il pelo nell’uovo per sparare cassate siciliane…
Forza cammarata

patrizia C.

Vado da cammarata sport da oltre 30 anni. Il personale è estremamente professionale e gentile. Il negozio è fornitissimo ed ha articoli di grande qualità!

Sem H.

25 minuti di coda di lunedì con una sola cassa aperta, pochissimi commessi ai reparti e ovviamente oberatississimi. Per una t-shirt non vale la pena, prossima volta compro on line. Pessima gestione. Clienti imbestialiti e spazientiti.Decathlon li spazzerà via...

Gabriele

Mi dispiace recensire negativamente un negozio dove mi sono sempre trovato bene, ma preciso che questa recensione è rivolta ad una singola persona.
In data odierna giungevo in negozio un minuto prima dell’apertura erano le 15:59, notando il cancello semiaperto essendo a piedi entravo pensando che il negozio fosse aperto, quasi all’entrata mi si palesava un soggetto che inizialmente credevo fosse il parcheggiatore, per poi scoprire essere un dipendente cammarata, che con fare arrogante e con tono irritato si rivolgeva a me aggredendomi verbalmente, colpevole di essere entrato nonostante il cancello fosse chiuso. Faccio presente al “dipendente” che il cancello eri semi aperto e di essere entrato per questo motivo, lo stesso alzando il tono della voce e con fare prepotente mi indicava l’uscita, insistendo sul fatto che il cancello fosse chiuso. L’istante dopo il cancello veniva aperto del tutto permettendo ai clienti di entrare. Mi rivolgo al direttore, dispiaciuto dell’accaduto, sarò anche entrato un minuto prima ma questo non giustifica la poco professionalità del suo collaboratore, bastava spiegarmi gentilmente che il negozio era ancora chiuso e niente sarebbe successo, mi sarei scusato e sarei tornato indietro.
Ciò nulla toglie alla professionalità di tutti gli altri dipendenti, che da anni offrono il loro servizio con educazione e serenità. Grazie vi auguro un buon lavoro.

Davide L.

Personale assolutamente schivo e senza professionalità scortesi e lavativi non vorrei essere mai il titolare o socio di società come queste con questo personale che non conosce ne le buone maniere ne le tecniche di vendita importanti e fondamentali per il raggiungimento di obiettivi aziendali (li avrei già mandati a casa tutti ) poi ci si chiede perché le cose vanno male nel commercio e perché sia in crisi .

Maurizia Z.

Arrivata alle 12:57 visibilmente trafelata per via della corsa fatta per arrivare in tempo. All'entrata mi viene detto che il negozio è chiuso. Faccio presente che non sono ancora le 13 (fra l'altro su internet gli orari sono dalle 9 alle 20) e che non devo scegliere, ma prendere semplicemente un paio di guanti che già avevo comprato qualche giorno prima. Faccio anche presente che ho telefonato in diversi orari per tutta la mattina senza nessuna risposta in entrambe le strutture ma mi viene detto di ritornare alle 16. Chiedo quantomeno di sapere se l'articolo è ancora presente così da non dover tornare inutilmente ma niente, mi viene ribadito che non mi possono aiutare. Beh questo non è poter aiutare, è non volere aiutare! Nel tempo in cui ho discusso con questa persona poco disponibile avrei preso l'articolo e pagato o almeno avrei saputo se l'articolo è presente. Quando sono andata via, ancora uscivano clienti.