USR Lombardia - Ufficio X - Ambito Territoriale di Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

Ecco una presentazione dettagliata dell'USR Lombardia - Ufficio X - Ambito Territoriale di Milano, pensata per fornire informazioni chiare e complete a chiunque desideri entrare in contatto con questo ente pubblico.

USR Lombardia - Ufficio X - Ambito Territoriale di Milano: Un Servizio Pubblico di Riferimento

L'USR Lombardia - Ufficio X - Ambito Territoriale di Milano rappresenta un ufficio statale dedicato a fornire servizi e supporto in diversi ambiti legati all'istruzione nella regione Lombardia. La sua missione principale è quella di garantire l'efficienza e la trasparenza nella gestione delle risorse educative, supportando le scuole e gli istituti scolastici della provincia di Milano e dei comuni limitrofi. La posizione strategica in un contesto urbano dinamico come Milano lo rende facilmente accessibile e un punto di riferimento per studenti, genitori e personale scolastico.

Informazioni di Contatto Essenziali

Indirizzo: Via Luigi Soderini, 24, 20146 Milano MI, Italia
Telefono: 02928911
Sito web: milano.istruzionelombardia.gov.it

Gestione di pratiche amministrative relative all'istruzione.
Supporto alle scuole nella programmazione didattica.
Coordinamento di iniziative a sostegno dell'innovazione didattica.
Erogazione di informazioni e assistenza ai cittadini interessati a temi legati all'istruzione.

Media delle opinioni: 1.7/5 (Questo dato suggerisce la necessità di un costante miglioramento nell'esperienza del cliente, focalizzandosi sulla comunicazione e sulla facilità di accesso alle informazioni).
* Numero di recensioni su Google My Business: 74 recensioni

L’USR Lombardia - Ufficio X - Ambito Territoriale di Milano si impegna costantemente a migliorare i propri servizi, puntando sull'innovazione tecnologica e sulla formazione del personale per garantire un'assistenza sempre più efficace e personalizzata. Si consiglia di consultare il sito web per aggiornamenti sulle procedure, i moduli e le informazioni utili per ogni esigenza.

Speriamo che queste informazioni siano state utili. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, non esitate a contattare direttamente l'ufficio tramite i canali indicati.

👍 Recensioni di USR Lombardia - Ufficio X - Ambito Territoriale di Milano

Tagliabue P.

5/5

La Dott.ssa Carmela Pugliese, funzionaria amministrativa presso questo ente, ha risposto sia alla mia telefonata che alla mia email di oggi 13 maggio 2025, dove esponevo un problema e ha provveduto subito a chiarire tutti i dubbi riguardanti un documento. Ringrazio per la solerzia dimostratami.

Matteo S.

5/5

Mi ci sono recato per necessità personali durante gli orari e giorni di apertura al pubblico.
Ho trovato in Veronica e Silvia disponibilità, ascolto e tanta tanta comprensione e cordialità.
Un enorme grazie!

Emilia C.

1/5

Non vale neanche 1 stella!
Dovrebbero solo vergognarsi! È da oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con qualcuno per avere un'informazione; avrò provato a chiamare più di 20 numeri, ho mandato diverse email e non ho mai ricevuto nessuna risposta. VERGOGNATEVI lasciate il posto a chi veramente ha voglia di lavorare.

mercedes C.

1/5

Metto una stella perché è impossibile mettere 0. La cosa più angosciante è che questi funzionari li paghiamo con le nostre tasse, sono vergognosi.

Maria G. M.

2/5

Il numero del centralino non funziona per le telefonate! I numeri sono sotto la voce FUNZIONIGRAMMA. Vorrei dare 4 o 5 stelle al funzionario che mi ha dato molto gentilmente e puntualmente le informazioni di cui necessitavo, 0 stelle al sito dell'UST per la totale mancanza di chiarezza in merito a dove trovare i contatti telefonici degli uffici, 0 stelle alla funzionaria che, invece di scusarsi per la mancanza di chiarezza nelle informazioni del sito e della registrazione di risposta del centralino, é intervenuta in maniera inappropriata e inopportuna pur essendo giá impegnata in un colloquio con un altro utente.

Christian R.

1/5

Prima volta che ci vengo spero anche l’ultima , dovevo far un timbro alla mia pagella , arrivò la consegno e mi dicono che la firma non è valida. Non c’è verso , il signore in modo cortese alzando anche la voce lo trovate se vi capita in ricevimento con il nome di Alfredo. Spiego che è valida , non c’è verso , corro a scuola dove mi diciamo che è tutto valido , la scuola lo chiama , anche se la scuola conferma la firma , lui continua a dire che non è valida. Intanto mi ha fatto perdere tempo è non credo che riuscirò a legalizzare oggi i miei documenti scolastici.
Torno da lui mi fa il timbro , neanche a chiedere scusa per l’errore causato.
Professionalità Zero.

Tiziana S.

3/5

Massima comprensione per il non facile compito che siete tenuti a svolgere, ma per cortesia è necessario che miglioriate il rapporto con il pubblico nella ricezione delle chiamate telefoniche. Non è possibile che l'utente debba chiamare per intere giornate senza ricevere alcuna risposta.

Marina C.

1/5

Pessimo servizio, pessimo personale.
Li ho contattati mesi e mesi fa per ottenere una copia del mio diploma. Ho fatto richiesta, come da istruzioni, inviando gli appositi moduli. L'Istituto non esiste più, quindi non hanno nemmeno cercato ... e gli Istituti pubblici a Milano sono 2 o 3, con l'indirizzo di studi da me svolto.
Non si son dati la pena, né mi hanno avvertito.
Abito a 200 km da Milano e non posso recarmici, l'apertura al pubblico dopo le 11, il centralino non passa nemmeno gli interni. E il telefono squilla, squilla, ti rispondono se non sono alla macchinetta del caffè.
Mi hanno dato un elenco di interni, ho chiamato pazientemente ... naturalmente, alla decima telefonata, ti rispondono persone impreparate, assolutamente inidonee a ricoprire il ruolo assegnato.
Mi è stato suggerito di "arrangiarmi".
Se penso che questo è il provveditorato (minuscolo) di una città come Milano ...... poveri noi.